TG call center

รอสายมา 90นาทีแล้วครับ ยังไม่มีใครคุยด้วยเลย

1. tax & surcharge ของ TG Bangkok-London ประมาณ 27,000 บาท แต่ของ Bangkok-Oslo แค่ประมาณ 17,000 (ไป-กลับทั้งคู่ค่ะ) ทำไมต่างกันมากจัง ทั้งๆ ที่อยู่ในโซนแลกไมลล์เดียวกัน 2. เราสามารถโทรไป call cen

ตามหัวข้อเลยครับ TG ทำเรื่องคืนเงินค่าตั๋วช้ามากครับ ทั้งเปลี่ยน Flight/Downgrade. สายอื่นไม่ถึงweekก็คืนเงิน call center ก็ไม่ได้ช่วยอะไรเลย

ทำไม shoppe ไม่ใช้ขนส่งอื่น

ที่แอพ My AIS มีเบอร์ภายใต้บัตรประชาชนเราโชว์อยู่ เราโทรไปเช็กทั้งเบอร์นั้น และ call center แจ้งตรงกันว่าเบอร์นั้นไม่ใช่ชื่อเรา เราจึงขอให้ Ais อัพเดตหน้าแอพ ให้เอาเบอร์ออกไป เจ้าหน้าที่รับเรื่อง แต่ก

จะติดต่อสอบถาม ระบบเติมเงิน เดิมไป 50 เงินเหลือ 18 ใน โทรออกไม่ถึง 1 นาทีเลย ติดต่อสอบถาม call center โทรไป 3 เวลา เช้าตรู่ ช่วงดึก เย็น 3 เวลา โทรจนเงินหมด ยังไม่ได้คุยเจ้าหน้าที่เลย

พอดีผมพึ่งจองตั๋วจาก โอซาก้ากลับไทย แล้วพึ่งจะมาเห็นทีหลังว่าพิมพ์นามสกุลผิดไป1ตัว แล้วโทรไปหา call center ที่ไทยบอกว่าต้องโทรไปที่TGโตเกียวครับ จะสอบถามหน่อยครับว่า ที่นั้นเป็นคนไทยรับโทรศัพท์หรือเปล

จองตั๋วจากออสเตรเลียกลับไทย บินสายการบิน สิงคโปร์แอร์ไลน์ จองผ่านเวปของสายการบินโดยตรง เราไม่ต้องกรอก พาสปอร์ตแล้ว แอบงง เพราะไม่ได้เดินทางตปท.กว่า 5 ปี เลยโทรไปถาม call center เค้าบอกว่าไม่ต้อง พาสป

ทำไมติดต่อ call center ยากจัง โทรเกือบครึ่งชม. ไม่มีคนรับสาย จะทำยังไงถึงจะติดต่อได้